Contactloos
Met Visa Contactloos kunt u snel, gemakkelijk en veilig betalen. Houdt uw kaart, mobiele telefoon of apparaat voor de lezer en wacht op de bevestiging. U hoeft uw PIN-code niet in te voeren bij bedragen onder € 25,-. Zoek bij het afrekenen naar het contactloos-symbool.
Hoe werkt contactloos met de kaart?
Staat er een contactloos-symbool op de voorkant van uw Visa-kaart, dan kunt u met deze kaart direct contactloos betalen. Overal waar u het contactloos-symbool ziet, kunt u uw Visa contactloos-kaart gebruiken als betaalmiddel. Om te betalen houdt u uw kaart voor de lezer van de betaalautomaat en wacht u tot de betaling op het display is bevestigd.
Wat zijn de voordelen?
Contactloos is sneller en gemakkelijker. U hoeft uw kaart niet meer in de betaalautomaat te steken. Het volstaat om uw kaart voor de kaartlezer te houden en te wachten op de bevestiging. U hoeft uw PIN-code niet in te voeren bij bedragen onder € 25,- (dit bedrag is tijdelijk verhoogd tot € 50,- om aanraking van de betaalautomaat te verminderen in verband met Covid-19). Zoek bij het afrekenen naar het contactloos-symbool.
Is contactloos veilig?
Contactloos met Visa is bijzonder veilig. Het biedt u de volledige beveiliging van de internationale EMV-chiptechnologie. De betaalautomaat communiceert met uw kaart door middel van Near Field Communication (NFC). De communicatie vindt alleen plaats als de kaart heel dicht – maximaal 4 cm – bij de kaartlezer wordt gehouden. Onbedoelde betalingen in het voorbijgaan zijn daarom uitgesloten. De kaart moet bovendien duidelijk identificeerbaar zijn. Als bijvoorbeeld meerdere kaarten tegelijkertijd door een lezer worden gedetecteerd, wordt de betaling geweigerd. Mocht u desondanks het slachtoffer worden van fraude of uw kaart kwijtraken, dan bent u met Visa beschermd: in geval van nood kunt u uw kaart snel en eenvoudig laten blokkeren. Ongeautoriseerde bedragen worden in de meeste gevallen terugbetaald, afhankelijk van de algemene voorwaarden van de bank die de kaart heeft uitgegeven. In tegenstelling tot verloren of gestolen contant geld, dat u in de meeste gevallen niet meer terugkrijgt.
Mobiel betalen
Gebruik uw (voor betalingen geschikte) mobiele telefoon of draagbaar apparaat om snel en gemakkelijk te betalen. U hoeft alleen maar uw Visa-kaart toe te voegen aan uw telefoon of apparaat. Als u het contactloos-symbool op de betaalterminal ziet, houdt u uw telefoon of apparaat boven het symbool om te betalen. Onze Visa Token Service beschermt uw gegevens met een unieke digitale identifier, een zogeheten ‘token’.
Hoe werkt contactloos met mijn smartphone?
De contactloze betalingsverwerking van Visa met uw mobiele telefoon of apparaat is gebaseerd op dezelfde veilige Near Field Communication (NFC)-technologie als de Visa contactloos-kaart. U hoeft uw telefoon of apparaat alleen even voor de kaartlezer te houden, op een maximale afstand van 4 cm. Succesvolle betalingsverwerking wordt vervolgens direct op het display bevestigd.
Wat zijn de voordelen?
Mobiel contactloos gaat beduidend sneller dan met een kaart of contant geld: de betaling duurt minder dan een seconde. U hoeft uw PIN-code niet in te voeren bij bedragen onder € 25,- (dit bedrag is tijdelijk verhoogd tot € 50,- om aanraking van de betaalautomaat te verminderen in verband met Covid-19). Zoek bij het afrekenen naar op het contactloos-symbool. Deze mobiele contactloze betalingsverwerking biedt u een nieuw niveau van flexibiliteit, omdat u met de smartphone-app altijd uw uitgaven en uw kredietlimiet in de gaten houdt – ook als u onderweg bent. Mobiel contactloos is bovendien bijzonder veilig: uw smartphone is beveiligd met een blokkeringscode die toegang door derden verhindert. Om met de smartphone te betalen is ook persoonlijke identificatie vereist, bijvoorbeeld door middel van een wachtwoord of een vingerafdruk, afhankelijk van welke app u gebruikt. In de smartphones wordt niet meer het kaartnummer opgeslagen, maar minder gevoelige data, zogeheten tokens. Als u een dergelijk token probeert te gebruiken buiten het opgegeven gebruiksgebied, wordt de transactie geweigerd. Dit verkleint het risico dat uw kaartgegevens in handen komen van derden die deze gebruiken om frauduleuze transacties uit te voeren. Mocht u desondanks het slachtoffer worden van fraude of uw smartphone kwijtraken, dan bent u met Visa beschermd: in geval van nood blokkeert u snel en eenvoudig de betaalfunctie op uw telefoon.
Bijkomend voordeel ten opzichte van contactloos-kaarten: u krijgt direct een bevestiging dat de betaling is uitgevoerd. Banken bieden ook vaak aanvullende diensten aan in de betaalapp, zoals een overzicht van uw uitgaven of beheerfuncties zoals kaartblokkering of limietaanpassingen.
Online met Visa betalen
In plaats van in de rij te staan bij kleedkamers of kassa’s in overvolle winkels, bestellen we steeds vaker artikelen zoals kleding, boeken en elektronica online. Tegenwoordig winkelen we 24/7 comfortabel vanaf de bank thuis. Visa is erop gericht uw online transacties net zo veilig, snel en makkelijk te maken als de aankopen die u in een winkel doet. In het algemeen geldt dat wanneer u online aankopen doet met Visa, u van begin af aan optimaal beschermd bent. De driecijferige beveiligingscode CVV2 die op de achterkant van de meeste Visa-kaarten is gedrukt, zorgt ervoor dat de kaart door de rechtmatige eigenaar van de Visa-rekening wordt gebruikt. En in het geval dat er beschadigde artikelen worden geleverd, uw bestelling verloren gaat of u het slachtoffer bent van online fraude, krijgt u in de meeste gevallen uw geld terug, afhankelijk van de voorwaarden van de bank die de kaart heeft uitgegeven. Over het algemeen moet altijd de best mogelijke veiligheidstechnologie de kaarthouders en winkels met elkaar verbinden – zoals Visa Secure, een wachtwoordbeveiliging die speciaal is ontwikkeld voor online aankopen.
Visa Secure
Visa helpt ervoor te zorgen dat betalingen door de rechtmatige eigenaar van de Visa-rekening worden verricht. Met Visa Secure wordt er een extra beveiligingslaag toegevoegd om uw identiteit en online winkelervaring te beschermen. Zo worden online aankopen veiliger. Visa Secure is erop gericht uw online transacties net zo veilig, snel en makkelijk te maken als de aankopen die u in een winkel doet.
Hoe Visa Secure werkt
Visa Secure werkt doorgaans op de achtergrond als u online winkelt. Met geavanceerde technologie helpt het uw identiteit te bevestigen. Bij twijfel – zoals wanneer u een nieuw apparaat gebruikt of een ongebruikelijk grote aankoop doet – wordt u mogelijk door uw bank gevraagd meer informatie te verstrekken om de aankoop te bevestigen.