Met een bedrijfswebsite kunt u potentiële klanten bereiken, sterke marketingboodschappen overbrengen en uw merk vestigen. We spraken met David Schwartz, Vice President Product bij Wix, over:
- Hoe kan een website mijn bedrijf helpen groeien?
- Hoe krijg ik meer bezoekers op mijn website?
- Hoe vind ik een platform dat ik kan gebruiken om mijn website te maken?
Waarom zou u overwegen een website te maken?
Met een website kunt u uw bedrijf beter beheren en uitbreiden. Een professionele online aanwezigheid geeft geloofwaardigheid en is een efficiënt hulpmiddel om met klanten te communiceren, uw bedrijf bekend te maken en uiteindelijk te profiteren van online handel.
Welke rol moet de website spelen in de interactie tussen de klant en het bedrijf?
De website is een verlengstuk van uw offline aanwezigheid - of het nu gaat om een kledingwinkel, een schoonheidssalon of een restaurant. U kunt uw website daarom gebruiken om meer informatie te verstrekken die niet zichtbaar is wanneer u in een etalage kijkt. U kunt bijvoorbeeld een kaart integreren om het voor klanten gemakkelijker te maken om uw bedrijf te vinden. Of een eenvoudig boekingssysteem voor uw diensten.
Een bedrijf dat cursussen breien en haken aanbiedt, gebruikt bijvoorbeeld een website om het bedrijf consistent te presenteren en om boekingen, facturen, e-commerce en online marketing te beheren. Op deze manier kan het bedrijf meer tijd investeren in de bedrijfsstrategie en ervoor zorgen dat het team snel reageert op vragen.
Hoe maakt u een website?
In de afgelopen jaren zijn er talloze aanbieders op de markt gekomen waarmee kleine bedrijven zonder technische kennis snel online kunnen gaan. Dankzij ontwerptemplates maakt u snel een website. Bovendien wordt alle inhoud - afbeeldingen, teksten en video's - gehost op de servers van deze providers, zodat uw klanten de website op elk moment kunnen bezoeken.
Een van deze providers is Wix, waarmee kleine bedrijven websites van hoge kwaliteit kunnen maken. Of u nu uw bedrijf vooruit wilt helpen, uw werk wilt presenteren, een bedrijf wilt openen of een blog wilt starten - alles is mogelijk met Wix. U kunt een template kiezen en de delen aanpassen die relevant zijn voor uw bedrijf. Als alternatief kunt u door het beantwoorden van een paar vragen gratis een website laten maken.
Hoe zorgt u ervoor dat de website online wordt gevonden?
Om optimaal te kunnen profiteren van uw eigen website, moet het aantal bezoekers voldoende zijn. Uw website moet daarom goed vindbaar zijn via een zoekmachine. In marketing staat dit bekend als Search Engine Optimalization (SEO). Met de Wix SEO Wiz-tool kunnen gebruikers snel ontdekken hoe ze de plaatsing van hun website in de resultaten van zoekmachines kunnen verbeteren. Gebruikers gebruiken Analytics om erachter te komen hoeveel mensen hun website bezoeken, hoe ze de website hebben gevonden en in welke pagina's bezoekers het meest geïnteresseerd zijn. Met Wix-integratie kan verkeer eenvoudig worden gevolgd vanaf een dashboard. Op deze manier kan snel informatie worden verzameld over de verkooptrechter, verkeersbronnen en de meest populaire producten.
U heeft een website, u heeft bezoekers - wat nu?
Een website kan veel meer dan alleen bezoekers inzicht geven in uw bedrijf. Als u eenmaal bekend bent geraakt met de online aanwezigheid, ontdekt u steeds meer nieuwe voordelen. Kan de website bijvoorbeeld worden gebruikt als platform voor communicatie met klanten? Of kunnen er online boekingen en betalingen via worden gedaan?
Een bed & breakfast-eigenaar en -consultant ontdekte bijvoorbeeld dat ze met Ascend by Wix - een set met speciale tools voor kleine bedrijven - een persoonlijke klantervaring kon bieden. Ze wilden ervoor zorgen dat de communicatie met haar klanten even soepel en vlot verliep alsof ze met een grotere hotelketen te maken hadden.
Net als hun bed & breakfast moet hun website laten zien dat ze waarde hechten aan comfort en design. Ze wisten dat niet alleen kleine hotels en bed & breakfasts, maar ook grotere bedrijven tot haar concurrenten behoren. Daarom hadden ze een platform nodig met de nieuwste functies - maar voor een kleine prijs. Met Wix kon ze aan de behoeften van haar gasten voldoen zonder haar financiële planning te hoeven wijzigen.
Dus als u nog geen eigen website heeft, is dit een goed moment om met uw bedrijf online te gaan.